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Notre formule en 3 étapes pour réduire
les coûts de maintenance du matériel informatique

Nous sommes là pour contribuer au bon fonctionnement de votre matériel informatique.

Grâce à une approche systématique et proactive, nous travaillons à économiser sur vos coûts de garantie tout en contrôlant vos paramètres de performance.

Optimiser les coûts en optant pour la bonne couverture de votre matériel

Bien souvent, les niveaux de service utilisés pour le matériel informatique s’avèrent sous ou surdimensionnés. Vous vous retrouvez en situation de payer des sommes beaucoup trop importantes pour des niveaux de service dont vous n’avez pas besoin, ou vous n’avez pas accès à ceux qui vous sont réellement nécessaires. Cette dernière possibilité peut entraîner des périodes d’indisponibilité imprévues qui peuvent s’avérer coûteuses pour l’entreprise.

Nous vous assistons d’un bout à l’autre du processus pour vous permettre d’acquérir les services dont vous avez réellement besoin. Votre datacenter reste ainsi protégé contre toutes les pannes potentielles, et vous réalisez des économies substantielles.

Protégez votre matériel informatique en atténuant la sévérité des défaillances lorsqu’elles se produisent

Imaginez que l’un de vos serveurs tombe en panne. Votre niveau de service prévoit une assistance le lendemain. Attendre une journée entière avant la réparation du serveur peut entraîner une perte d’activité, particulièrement s’il s’agit d’un serveur critique.

Notre équipe d’experts collabore donc avec vous pour adapter vos niveaux de service et vous permettre d’accéder à une assistance dès que vous en avez besoin.

Couverture multi-constructeurs consolidée

Gérer plusieurs fournisseurs et s’assurer que tout le matériel informatique bénéficie d’une couverture suffisante des différents constructeurs peut nécessiter un important travail de coordination. Nous sommes parfaitement équipés pour vous offrir une couverture adaptée en termes de niveau de service, et nous nous occupons nous-même de toutes les tâches fastidieuses en coulisses.

Et nous n’avons même pas besoin de visiter ou d’inspecter vos installations avant de commencer. Nous disposons en effet d’un agrément qui nous permet d’obtenir les informations nécessaires sur le matériel directement auprès des constructeurs. Vous disposez donc de la qualité de service la plus appropriée, et de prix optimisés pour la protection de votre infrastructure informatique et la gestion de vos contrats auprès des fournisseurs.

Nos clients réalisent ainsi d’importantes économies en optant pour cette approche qui leur permet d’optimiser la couverture de service en identifiant les éventuelles lacunes, et peuvent ainsi se concentrer sur leurs autres priorités informatiques. Une situation gagnant-gagnant !

Les marques que nous prenons en charge

Pourquoi l’absence de couverture peut coûter cher

Le prix à payer pour une absence de couverture peut s’avérer très élevé !

Une couverture de service pour la maintenance informatique est une forme d’assurance. Lorsque votre matériel tombe en panne, une planification préalable permet d’assurer la continuité de vos opérations. Si l’absence de couverture peut paraître l’option la plus simple à court terme, elle est loin d’être la plus économique.

En investissant en amont, vous économisez un temps précieux et les coûts importants qu’engendre l’assistance à la dernière minute. Si vos équipements ne sont pas couverts par des contrats de service, le constructeur vous facturera probablement le service, le déplacement de l’ingénieur et les frais matériels. Cela peut finir par représenter une somme très importante.

Lorsqu’un serveur tombe en panne, une assistance dans une fenêtre temporelle qui a été définie en fonction de vos besoins propres s’avère bien plus rentable que d’engager des dépenses à la dernière minute. Vos opérations informatiques sont ainsi plus facilement prévisibles. Vous pouvez établir un budget pour les frais liés aux interruptions, et vous connaissez les niveaux de service auxquels vous avez souscrit. Vous garantissez ainsi la continuité de votre activité et profitez d’une gestion efficace des délais et des coûts pour l’infrastructure de votre datacenter.

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Se lancer est très simple

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Il n’a jamais été aussi simple de se lancer !

En travaillant avec nous, vous profitez de la couverture la plus adaptée au prix le plus adapté, en quelques étapes seulement. Dans le monde entier, notre équipe d’experts aide nos clients à réduire leurs coûts et à alléger leur charge de travail en simplifiant la gestion de leur infrastructure informatique.

Il nous suffit d’accéder à l’inventaire de vos équipements informatiques ou de vos licences logicielles.

Nous nous occupons de tous vos contrats de service – nouveaux ou existants Vous pouvez prendre du recul et vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise, en nous laissant le travail administratif et la gestion des contrats.

Économisez sur vos frais de garantie et assurez la couverture de votre matériel informatique

Préparez l’inventaire de vos équipements et de vos licences et contactez-nous !

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